Livraison Colissimo offerte dans toute la France métropolitaine, expédition sous 24h ouvrées après commande, réception estimée sous 3 à 6 jours ouvrés. Suivi envoyé automatiquement par email dès l'expédition. Pour les machines lourdes (>20 kg)

ous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans. Vous disposez de 30 jours pour retourner votre achat sans avoir à justifier votre choix, retour gratuit, remboursement sous 14 jours après réception. Les pièces détachées sont disponibles pendant toute la durée de vie commerciale du modèle.

Service après-vente géré directement en France, par notre équipe. En cas de panne couverte par la garantie, prise en charge complète sous 10 à 20 jours ouvrés. Vous pouvez nous joindre par email (contact@conservationsousvide.fr) ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal et Klarna 3x sans frais dès 50 € d'achat. Tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Pour les professionnels : virement bancaire accepté avec facture pro envoyée automatiquement.

Les consommables et pièces courantes (barre de soudure, joints, huile, couvercle, composants électriques) sont généralement disponibles séparément. Cela évite de remplacer toute la machine pour une pièce d’usure. Les délais dépendent du stock, mais les références standards professionnelles restent disponibles plusieurs années après achat.